Вопросы и ответы
Какой состав у свечей TEPLO candle shop?
Мы используем натуральные ингредиенты: соевый воск, эфирные и аромамасла, хлопковые фетили и глину с глазурью.
Подлежат ли свечи возврату и обмену?
Возврату наши свечи не подлежат, обмен возможен в случае установления погрешности с нашей стороны и должен обсуждаться с менеджером не позднее суток после получения заказа.
Возможен ли корпоративный заказ?
Да, возможен заказ с индивидуальным подбором аромата и размещением логотипа. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей и просчета стоимости.
Можно ли заказать курьерскую доставку?
Да, курьером «Новой почты» согласно их тарифам.
Существует ли опция обновления свечи, если она выгорела?
Совсем скоро мы будем предлагать наборы, с которыми можно самостоятельно воссоздать свечу с необходимым ароматом.
Есть ли у вас шоу-рум?
У нас есть фирменный корнер в ТЦ Ocean Plaza, г. Киев ул. Антоновича 176, второй этаж, возле магазина Cropp.
Где черпаете вдохновение?
В <3